Метка: голосовой помощник

Москвичам рассказали о возможностях виртуальных ассистентов

Внедрение функции «голосовой помощник» позволяет горожанам значительно сократить время на поиски необходимых ответов. Теперь виртуальные ассистенты не ограничены исключительно прикладными функциями. Они способны вести беседы […]

25/11/2021

Голосовой помощник столичного контакт-центра принял более 65 млн звонков за 7,5 лет — Сергунина

В течение последних семи с половиной лет операторам общегородского колл-центра в Москве способствовал в работе специально обученный робот-ассистент. Заместитель мэра Москвы Наталья Сергунина сообщила, что […]

01/11/2021

Функции голосового помощника обновили в приложении «Моя Москва»

В приложении «Моя Москва» обновили функции голосового помощника. Систему обучили разговорным фразам. Так, голосовой помощник не только упростит получение услуг, но и поговорит на любые […]

21/10/2021

Москвичи могут передать жалобы на самочувствие перед приемом через робота по телефону

Единую цифровую платформу здравоохранения в Москве в феврале дополнили новой функцией. Теперь перед приемом врача-терапевта чат-бот соберет жалобы пациентов. Новый сервис запустили на базе искусственного […]

13/04/2021

Выбор редактора