Депутат Совета депутатов муниципального округа Зябликово Александр Каляев 16 сентября поздравил жителей района с юбилейной датой: московскому стандарту госуслуг исполнилось 10 лет.
За это время официальный сайт мэра Москвы стал надежным помощником для более чем 15,9 миллиона жителей и гостей столицы, предоставляя круглосуточный доступ к свыше 420 услугам и сервисам.
Как сообщил Александр Каляев в своем Telegram-канале, эти услуги охватывают все аспекты жизни в мегаполисе — от здравоохранения и образования до вопросов жилищно-коммунального хозяйства и организации досуга. Основные критерии стандарта были разработаны самими горожанами, что позволило установить высокие требования к качеству обслуживания.
Стандарт включает восемь ключевых правил, среди которых «Выслушать. Услышать. Помочь», «Беречь время клиента», «Доступность и удобство», «Дружелюбие и приветливость».
— Сегодня мы выражаем благодарность всем, кто работает над тем, чтобы сделать нашу жизнь более комфортной, мобильной и качественной, — добавил Александр Каляев.
Метки: «Дружелюбие и приветливость», александр каляев, Депутат Совета депутатов муниципального округа Зябликово, московскому стандарту госуслуг, официальный сайт мэра Москвы, юбилей