Жители Москвы смогут обратиться за консультацией к специалисту прямо на портале mos.ru. Об этом проинформировала заместитель мэра города Наталья Сергунина.
Сейчас процесс получения услуги на портале в Москве полностью автоматизирован. Помимо записи на прием гражданам за сутки до приема придет уведомление. Его можно будет найти в личном кабинете и на электронной почте. Наталья Сергунина уверена, что такой подход к решению проблем жителей Москвы сильно сократит потраченное на них время.
Добавим, что во время диалога пользователь сможет в специальном окне прикрепить все необходимые для оказания качественного сервиса документы. Запись на консультацию доступна в подкатегории «Документы» раздела «Услуги». Там же можно выбрать очный формат встречи со специалистом. Информация поступила с сайта газеты «Южные горизонты».
Метки: видеоконсультация, госуслуги, Москва, московские ведомства, Наталья Сергунина, официально, сервис, специалисты
