Президент компании Service Quality Institute Джон Шоул в ходе выступления на IV Форуме социальных инноваций регионов рассказал о преимуществах центров госуслуг в Москве.
Как сообщили на сайте газеты «Южные горизонты», по его мнению, они работают намного лучше некоторых мировых коммерческих компаний. Услуги оказывают качественно и работают даже по выходным.
Отметим, что Джон Шоул принял участие в пленарном заседании «Клиентоцентричная модель как драйвер развития государства». Он считает, что Москва во многом догоняет и даже превосходит Запад.
Добавим, что IV Форум социальных инноваций регионов проходит в Москве с 9 по 11 сентября.
Метки: «Мои документы», IV Форум социальных инноваций регионов, госуслуги, Москва, официально, сравнение, США, услуги, центры
