В центре госуслуг «Мои документы» района Зябликово появился сервис для инвалидов по слуху. С его помощью общение со специалистом центров будет переводить на жестовый язык.
При обращении глухого или слабослышащего посетителя в центр, администратор зала связывается со специалистом-переводчиков, который, в свою очередь, по видеосвязи переводит речь сотрудника центра на язык жестов.
«Далее общение идет уже с помощью планшета, при этом администратор слышит синхронный устный перевод с жестового языка. И его речь также синхронно переводится оператором-переводчиком на жестовый язык, а посетитель с нарушением слуха видит перевод на экране», — рассказали в пресс-службе центра госуслуг.
Алгоритм перевода будет повторяться до тех пор, пока не закончится обслуживание посетителя. Известно, что в Москве проживает почти девять тысяч глухих и слабослышащих людей. С помощью нового сервиса они смогут беспрепятственно оформлять документы, получать услуги и задавать вопросы.
Читайте также
Метки: госуслуги, Зябликово, Мои документы, Москва, сурдоперевод, ЮАО
